고발게시판

sk 와이파이 유료전환 고발건

작성자
wjh7010
작성일
2015-08-20 13:02
조회
6840

 

좀전에 상담했던 호원준 이라고 합니다.
이틀전에 핸드폰 와이파이로 제가 듣는 강의를 다운 받았습니다.

혹시 데이터 요금 유료로 전환될까봐 다운이 완료될때까지 와이파이 신호를 확인하고 마쳤습니다.

데이터 유료전환 표시는 한번도 바뀌지 않았습니다.

sk측에 항의를 해봤지만 20~30프로만 감면해 준다하고 나머지는 제가 감당하라 합니다.

저의 부주의로 그랬다면 할말이 없지만 제 눈으로 직접 와이파이 신호를 다운이 완료될때까지 확인을 했는데도 불구하고 sk측에서는 저의 부주의로 인한..
책임을 회피하는 발언만 합니다.
소비자협회측에서 sk측에 정당한 항의를 요청하는 바 입니다.
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