고발게시판

드림워커원 처리 민원

작성자
뭘봐
작성일
2016-10-05 19:31
조회
2391
인터넷에서 블랙박스를 구매 하여
설치비를 부담하고 10월 3일경 설치하다가 문제가 발생 하였습니다.

블랙박스를 설치했으나 켜보니 위치가 맞지않아
이동을 요청하였고 블랙박스 이동간 선팅이 들뜸 발생하여
선팅 업체에 AS 의뢰하였으나 AS 가 불가하여 교체가 불가피 합니다

블박 설치 기사는는 고객이 선팅한 정보를 얘기하지 않았고
고객이 이동요청 하였기에 고객과실이 있어 100% 보상은 어렵다고 합니다

블박 설치간 선팅했다는 얘기를 하지 않았다고
고객 책임으로 떠넘기는것을 이해 할수가 없습니다.


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