고발게시판

오버워치 게임이용료 환불 거부

작성자
jjh
작성일
2016-07-10 14:12
조회
20


본인은 2016-07-08 블리자드 엔터테인먼트(유)- (http://kr.blizzard.com">http://kr.blizzard.com)에서 서비스하는 게임인
 

'오버워치'(http://playoverwatch.com">http://playoverwatch.com)이용 디지털콘텐츠(디지털 다운로드-45,000원)를 구매하였고,


2시간 정도 플레이 해본 후, 집의 pc사양과 도저히 맞지 않아 정상적인 플레이가 불가능하다고 판단하여,


2016-07-08 당일 바로 환불신청을 하였으나 '


'7일이내 접속하지 않은 계정'만 환불 가능하다는 황당한 답변을 받아 이렇게 질문을 올립니다.



참고로 '오버워치'게임은 개인의 pc사양에서 게임이 원활히 돌아가는지 테스트 해 볼수 있는 무료테스트를 제공하지 않으며,


게임사에서 규정해 둔 pc권장사양 이상을 사용하였습니다.




첨부파일

1.주문내역
2.게임내 환불요청문의와 환불거부 답변
3.게임사 환불규정

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